Términos y privacidad

Este sitio pertenece a Fugazi Pizza, con domicilio en Ayacucho 683, Balvanera, CABA. Al hacer un pedido aceptás estos términos. Contacto: fugazipizzeria@gmail.com · WhatsApp 11 3923-2853.

Pedidos. Los pedidos se toman para delivery o retiro en el local, todos los días de 20 a 00 hs. El pedido queda confirmado cuando se acredita el pago con Mercado Pago o, si elegís efectivo, cuando lo recibimos en la comanda. Si por algún motivo no podemos prepararlo (falta de un producto, zona sin cobertura, local cerrado) te avisamos y, si ya pagaste, te devolvemos el total por el mismo medio.

Precios. Los precios están en pesos argentinos e incluyen IVA. Valen al momento de confirmar el pedido y pueden cambiar sin aviso previo para pedidos futuros. El descuento por pago en efectivo (20%) aplica solo a pedidos para retirar y no se acumula con otras promociones salvo que se indique.

Pagos. Los pagos online se procesan con Mercado Pago. Fugazi no ve ni guarda los datos de tu tarjeta. En efectivo, pagás al retirar o al recibir el pedido.

Entregas. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la demanda y el clima. Revisá que la dirección y el teléfono sean correctos: si el delivery no puede encontrarte o comunicarse, el pedido se considera entregado.

Bebidas alcohólicas. Está prohibida la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años (Ley 24.788). Podemos pedir un documento al entregar o retirar.

Alérgenos. Nuestros productos se elaboran en una cocina donde se usan harina de trigo, lácteos, frutos secos y otros alérgenos. Si tenés una alergia o intolerancia, avisanos en las aclaraciones del pedido antes de confirmar.

Cuenta. Sos responsable de mantener tu contraseña en secreto. Podemos suspender cuentas usadas para pedidos falsos o abusivos.

Tratamos tus datos según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. El responsable de la base de datos es Fugazi Pizza.

Qué datos guardamos. Nombre, email, celular, direcciones de entrega, historial de pedidos y, si creás una cuenta, tu contraseña cifrada (nunca la guardamos en texto). No guardamos datos de tarjetas: eso lo maneja Mercado Pago.

Para qué. Para preparar y entregar tus pedidos, comunicarnos con vos sobre ellos, mostrarte tu historial y armar estadísticas internas de ventas. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo los compartimos con Mercado Pago para procesar el pago.

Dónde. Los datos se guardan en servidores de Cloudflare con acceso restringido al equipo de Fugazi.

Tus derechos. Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a fugazipizzeria@gmail.com. Respondemos dentro de los plazos de la ley (10 días para acceso, 5 días hábiles para corrección o eliminación). La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos de quienes vean afectados sus derechos.

Cookies. Usamos una cookie necesaria para mantener tu sesión iniciada y guardamos tu carrito en tu navegador. No usamos cookies publicitarias.

Podés cancelar un pedido escribiéndonos por WhatsApp antes de que entre al horno. Por tratarse de comida preparada en el momento y perecedera, una vez en preparación no se puede revocar la compra (art. 1116 del Código Civil y Comercial). Igual podés usar el botón de arrepentimiento y te respondemos dentro de las 24 horas.

Si algo llegó mal, escribinos con el número de pedido y lo resolvemos. También podés hacer un reclamo ante Defensa de las y los Consumidores o la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor de la Ciudad.